Capturez sans efforts, adresses,
n° téléphones, e-mail, fax...
et constituez votre base de
données pour vos e-mailing,
phoning, mailing-fax...
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Questions / Réponses.

 



Je veux passer à la version complète de RJCapture pour exporter mes données.

RJCapture utilise Clickandbuy pour des paiements sécurisés


Lors de l'achat, saisissez correctement votre adresse e-mail, elle vous servira d'identifiant par la suite.
 
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J'ai acheté RJCapture, comment puis-je activer le logiciel ?


Attention! Ce code est valable pour un seul ordinateur. Si vous changez d'ordinateur, vous devrez effectuer la même opération à nouveau.
 
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J'ai changé d'ordinateur et après installation, mon logiciel est revenu à la version d'évaluation.

Lorsque vous changez d'ordinateur, vous devez demander un nouveau code de débridage en suivant la procédure décrite au-dessus.
Le code dépend de chaque ordinateur.

 
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Combien de fois puis-je demander un code d'activation ?

Vous le demandez quand vous le souhaitez, un e-mail contenant votre code vous sera envoyé automatiquement.

 
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Est-ce que mon logiciel reste actif après une mise à jour ?

Oui, bien sûr, la mise à jour de RJCapture n'a aucun effet sur le débridage.

 
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Comment puis-je obtenir les dernières mises à jour ?


Les mises à jour sont gratuites.
 
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Je souhaite acheter une licence supplémentaire pour utiliser RJCapture sur un autre poste.

Munissez vous de votre adresse e-mail (identifiant) et de votre code d'activation actuelle visible dans la section [?] / [Achat/Activation...].
Remplissez le formulaire à cette page puis validez.


Vous bénéficiez d'une remise immédiate de 10% pour tout achat de licence supplémentaire.

 
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Qu'est ce que le guide d'activité ?

Le guide d'activité est un outil qui vous permet de mieu choisir vos activités de recherche.
Attention toutefois, ce guide est optimisé pour l'annuaire pages jaunes. Il se peut qu'il y ait des incohérences dans les autres annuaires.

 
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Je veux faire une recherche sur plusieurs activités

C'est possible. Saisissez vos activités en les séparant par le caractère ";". (Ex : restaurant;médecin)
Ou dans le guide d'activité, cliquer sur les activités en gardant appuyée la touche "Ctrl".

 
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Puis-je utiliser les codes NAF ?

Les codes NAF fonctionnent uniquement sur le site de recherche des pages pro.
Comme pour les activités, vous pouvez les séparer de ";" pour effectuer une recherche sur plusieurs codes naf (ex : 120;121)

 
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Je veux faire une recherche sur plusieurs villes

(ex : Paris, Toulouse)

 
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La recherche par villes n'est pas très précise.

En effet, certaines villes ont le même nom, ce qui peut conduire une recherche non désirée.
Pour plus de précision, n'hésitez pas à saisir les codes postaux. (ex : 78110;78120)

 
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Je veux seulement capturer les éléments contenant des e-mail.

Dans les options ([Capture] -> [Paramètres...]) vous pouvez choisir de restreindre la recherche à certains champs.
Cochez par exemple la case [une adresse email] et seuls les enregistrements contenant une adresse email seront capturés. Les autres enregistrement seront ignorés.
Si l'option n'est pas activée, vous pourrez quand même restreindre l'enregistrement à certains champs grâce aux filtres mis à disposition.

 
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Est-ce que l'adresse du site web d'une entreprises commençant par "http://www.pagesjaunes.fr..." est correcte ?

Oui. Si vous copiez l'url fournie par les pages jaunes dans votre navigateur, vous serez automatiquement redirigé vers le site internet de la société.

L'option [Capturer les Url des sociétés...] permet de récupérer automatiquement les url en clair. Attention! Ceci augmente considérablement le temps de traitement.

 
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Mon ordinateur s'est arrêté (panne, coupure de courant...) alors que j'effectuais une recherche, ai-je perdu toutes les données capturées ?

Non. Au démarrage du logiciel, vous serez invité à reprendre la capture là où elle s'est stoppée.
Attention! La région en cours sera reprise au début créant quelques doublons que vous pourrez supprimer avant exportation.

 
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Mon ordinateur ralentit, que se passe-t-il ?

Lors d'une recherche trop importante avec un très grand nombre d'enregistrements, la mémoire vive de l'ordinateur peut manquer.
Dès lors, pensez à effectuer vos recherches par étapes (10 premières régions, 10 suivantes...).

 
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Quels champs vais-je exporter ?

Sous le tableau des enregistrements, des boutons vous permettent de choisir les champs à afficher. Ce sont ces champs affichés qui seront exportés.

 
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Puis je filtrer les données avant de les exporter ?

Oui. Les filtres servent à afficher/exporter les enregsitrements contenant au moins tel ou tel champ.
Par exemple, le filtre [email] permet d'afficher puis d'exporter seulement les enregistrements contenant une adresse email.

 
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Combien d'éléments vont être exportés ?

Le bouton [(Ré)évaluer le nombre d'éléments à exporter] permet de calculer le nombre d'éléments qui seront exportés après application des filtres et suppressions des doublons (si l'option est activée).

 
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Y aura-t-il des doublons dans mon fichier d'export ?

Activez l'option [SUPPRIMER LES DOUBLONS...] dans le formulaire [paramètres]. Les doublons seront supprimés seulement pour l'exportation, ils restent donc présents à l'affichage.

RJCapture n'arrive plus à capturer des données.

Vérifiez votre connexion internet puis vérifiez que les annuaires électroniques sont toujours disponibles (http://www.pagesjaunes.fr, http://www.pagespro.com, http://www.pagesdor.be, http://www.directories.ch).
Parfois, les annuaires bloquent votre accès lorsqu'ils estiment que vous vous y connectez trop souvent. Ce blocage ne dure généralement pas plus d'une journée.

 
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